配送・送料について

日本郵便

【追跡可能メール便】でお届けいたします。
<ご確認ください>
・各商品1点につき配送料220円(税込)
・配送日や時間の指定はできません。
・ポスト投函になります。
・ご注文内容により、複数の個口に分けてお送りさせていただく場合がございます。
・ご注文内容により、宅急便(佐川急便)に変更させていただく場合がございます。(追加のご請求はございません)

 

支払い方法について

クレジットカード


 

銀行振込

<ご注文の流れ>
ご購入またはご予約完了

ご注文内容をメールでお送りいたします。(自動送信)(1通目)
ご注文内容とお振込の詳細をメールでお送りします。(2通目)
・予約商品の場合は、商品の準備が整い次第お送りします。

ご購入日から1週間以内にお振込
・予約商品の場合は、メールでのご請求から1週間以内にお振込

お振込確認ができた時点で確認メールをお送りします。(3通目)
(入金確認平日15:00まで)

商品準備 / 発送
発送完了メールをお送りします。(4通目)

お願い
info@kobameri.comからのメールを受信頂けますよう、メールの設定をご確認ください。
特にauのアドレス宛のメールが届かないことが多く発生しております。

・ご注文後、『1週間以内』にお振込みください。
・お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いいたします。
・お振込み名義とご注文者様氏名が異なる場合にはお電話またはメールでご連絡いただきますようお願いいたします。
tel: 055-282-2454 e-mail:info@kobameri.com
その際は、必ず下記の内容をおしらせください。
(1)お振込み日(2)ご注文番号(3)お振込みご名義人
・振込手数料は、お客様のご負担となります。

<振込先>
振込先金融機関: 山梨中央銀行 小笠原支店 403 
振込先口座番号: (普) 682437
振込先: 小林メリヤス(株)
 

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

自社工場生産の商品につき、商品の検品には万全ですが、万が一商品に不良があった場合、商品の交換・返品は、商品の到着後8日以内にご連絡ください。お客様のご都合による返品の場合、送料、ご返金手数料はお客様にご負担いただいております。不良品等の返品対象の場合、送料は当社が負担いたします。
また、衛生管理上不良品以外のパッケージ開封後、使用後、着用後のご返品は承れません。

クレジットカード決済においてご返金が生じた場合、お使いのクレジットカードの決済締め日前に処理が間に合いますと、当月ご請求にマイナス計上されて相殺されますが、締め日以降ですと、相殺処理が翌月にもちこされます。
また、該当する月のクレジットカードのご利用金額が相殺する金額に満たない場合は、各クレジット会社からお客様の口座に振り込み返金されます。クレジットカードご利用自体に関しての取り決めはお客様と各信販会社との間のご契約内容に準じます。
当サイトにおいては、あくまでもお客様がお支払いの方法としてクレジットカードをご利用可能なシステムを有するという立場になりますのでご了解ください。

ご注文内容の変更・キャンセルは、下記のE-mailアドレス、またはお問合せフォームよりご連絡をよろしくお願いいたします。

返品の宛先・お問合せ先
〒400-0301山梨県南アルプス市桃園924
小林メリヤス株式会社
cofucu オンラインショッピング担当
TEL:055-282-2454 E-mail:info@kobameri.com

本社営業時間は平日10時〜18時までとなっております。
また、土曜日曜祭日は本社業務は休業とさせていただいております。
大変恐縮ですが、お問合せは「お問合せフォーム」をご利用ください。
フォームメールでのお問合せは24時間受付いたします。
業務の状況によりまして順次、営業日5日以内にお返事いたします。あらかじめご了承くださいませ。 

返品送料

お客様のご都合による返品の場合、送料、ご返金手数料はお客様にご負担いただいております。不良品等の返品対象の場合、送料は当社が負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

小林メリヤス株式会社 

運営統括責任者名

木村 彰 

郵便番号

400-030 

住所

山梨県南アルプス市桃園924 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

【ご予約商品について】
発送日目安
・各商品ページの商品名に記載
商品名に記載
・仕上がりが早まる場合は、準備が出来次第発送させていただきます。

【通常商品について】
ご注文いただきました商品の発送は、2営業日から2週間以内で対応させていただきます。
最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日時を「指定なし」としてください。
お届け日指定は注文日を1日目として、最短で6日目から可能です。ご注文日、配達地域によって異なりますので、選択画面で可能な日付をご指定ください。

お急ぎの方は、お手数ですが、お問い合わせください。
TEL:055-282-2454 (平日8:00〜18:00)
E-mail:info@kobameri.com(24H受付 ご対応は平日8:00〜18:00)
・お届け日時を指定いただいた場合でも、当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況などにより到着が遅延する場合があります。

・配送先情報と注文者情報の住所が異なる場合
配送先には商品のみをお送りし、納品書はお送りいたしません。
なお、ご注文先には発送が完了した旨をメールにてお知らせいたします。
また、配送先への送り状には「品名・荷姿」欄に「○○様よりお届けの品 在中」と記入してお送りいたします。 

お支払い期限

代金引換の場合は、商品受け取り時
クレジット決済の場合は、クレジット会社からのご請求日 

サービス名

小林メリヤス株式会社 

電話番号

055-282-2454 

公開メールアドレス

info@kobameri.com 

ホームページアドレス

https://a-so-bo.com/ 

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